Не паникуйте. Эти шаги помогут вам получить доступ к устройствам Android и iOS.
Как разблокировать iPhone
1. Введите старый код‑пароль
Этот метод поможет, если ваш смартфон заблокирован из-за того, что вы забыли недавно установленный PIN-код. Однако должны быть выполнены два условия: на iPhone загружена прошивка iOS 17 или новее, и с момента установки нового пароля прошло не более трех дней. В остальных случаях используйте другие методы.
Введите любую комбинацию несколько раз подряд, пока на экране не появится сообщение о том, что устройство заблокировано. Нажмите «Забыли пароль?» и выберите «Ввести предыдущий пароль».
Затем введите старый код, а затем настройте новый код, чтобы его было легко запомнить. По умолчанию предоставляется шестизначная комбинация, но если вы нажмете «Параметры пароля», вы сможете выбрать четырехзначную комбинацию.
2. Сделайте сброс iPhone до заводских настроек
если вы используете прошивку iOS 17 или новее и PIN-код был изменен 72 часа назад или не менялся вообще, этот метод для вас. Он позволяет полностью сбросить устройство до заводских настроек, включая удаление пароля. Но здесь есть два важных нюанса. Во-первых, пропадут фотографии, заметки, контакты и все остальное (если у вас есть резервная копия в iCloud или на компьютере, вы легко сможете их восстановить). Во-вторых, вам необходимо ввести пароль Apple ID.
Этот способ не подходит, если Smart Lock не настроен заранее или не может соответствовать заданным условиям.
2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google
Некоторые устройства под управлением операционных систем Android 4.4 и более ранних версий позволяют разблокировать экран с помощью учетной записи Google. Обязательным условием является подключение устройства к Интернету.
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, PIN-код или графический ключ пять раз. После пяти неверных попыток разблокировки на экране появится сообщение «Забыли пароль?» или подобные советы. Нажмите на нее и введите логин и пароль аккаунта Google, синхронизированного с вашим устройством.
После успешного входа в систему экран будет разблокирован. Если вы также забыли пароль от своего аккаунта Google, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специальных сервисов компании.
3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть служба «Найти мой телефон», которая позволяет удалять шаблоны, PIN-коды, пароли и даже отпечатки пальцев. Чтобы это работало, ваше устройство должно быть подключено к Интернету, иметь учетную запись Samsung и поддерживать эту услугу.
Затем с помощью клавиш громкости выберите команду «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
Если ни одна из вышеперечисленных комбинаций не работает или вы не видите нужную команду в меню, посетите веб-сайт производителя, чтобы получить инструкции по сбросу для вашей модели устройства.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Устройство может запросить логин и пароль ранее подключенного аккаунта Google, но разблокировать экран больше не потребуется. Как только вы войдете в свою старую учетную запись, настройки и данные, синхронизированные с ней, будут восстановлены.
Этот материал был впервые опубликован в июле 2019 года. В сентябре 2023 года мы обновили текст.
- Хотите связаться со мной?