Совершенно естественно и нормально плакать, злиться и испытывать сильные негативные эмоции. Другое дело, что если кто-то из вашего окружения испытывает такие естественные эмоции, может быть очень сложно понять, как лучше поступить. Игнорировать это вряд ли получится, а реагировать и проявлять агрессию – однозначно плохая идея.
Не существует универсальных вариантов, которые подойдут в любой ситуации. Но есть два слова, которые вдохновят даже самых тихих людей. Профессор психологии Райан Мартин рекомендует никогда не говорить такие слова, как «расслабьтесь» или «успокойся».
Почему это не работает
Эксперты говорят, что слова «успокойся» еще никому в мире не приносили мира. Забавно, но люди часто специально говорят это резким или особенно громким голосом, что противоречит намерению привести собеседника в чувство.
Дело в том, что когда вы произносите такие фразы, как «успокойся» или «расслабьтесь», вы, кажется, ставите себя выше другого человека и подразумеваете, что другой человек делает что-то не так. Согласен, это тебя только еще больше разозлит!
Кроме того, HuffPost пишет, что люди, находящиеся под влиянием сильных эмоций, менее склонны мыслить рационально. Может, ему действительно стоит успокоиться и в глубине души он сам это знает, но даже после твоих слов он не может волшебным образом взять себя в руки.
Говорите тише — и вас услышат
Психологи рекомендуют во время ссор использовать так называемые «Я-сообщения». Пример: «Я очень расстроена, что ты не помыл посуду и забыл о нашей договоренности». Это фраза типа «Ты никогда не делаешь то, что я прошу!» Это гораздо продуктивнее, чем разбрасываться. В некоторых случаях перед разговором может быть полезно потратить некоторое время на то, чтобы обработать свои эмоции и разобраться в своих чувствах.
Буду признателен, если вы предложите конкретное решение вашего конфликта. Подробнее о том, как ругаться, не злоупотребляя, можно узнать здесь.
- Хотите связаться со мной?
